إدارة الفروع المصرفية

تاريخ البداية تاريخ التهاية المكان التصنيف
2019-11-16 2019-11-23 غزة مالية ومصرفية

المدرب: أ. فؤاد عيد  - غزة

 المحتويات:

  • الجهاز المصرفي .
  • مفاهيم مالية ومصرفية اساسية .
  • البنوك التجارية والتنظيم الداخلي لها .
  • مفهوم الخدمات المصرفية وتطورها .
  • الخدمات والمنتجات التي تقدمها المصارف.
  • الحسابات المصرفية (انواعها وادارتها ).
  • العمليات المصرفية  ( ادارة العمليات  ).
  • الاخطاء في العمليات المصرفية وطرق علاجها .
  • انواع  وتصنيفات المعتمدين .
  • ماهية الودائع المصرفية  واهميتها وانواعها  .
  • العوامل المؤثرة في ودائع المصارف .
  • كيفية زيادة الودائع في المصارف وادارتها .
  • التسويق المصرفي   والخطة التسويقية الناجحة .
  • ماهية سياسة الاقراض واهميتها .
  • تقسيم التسهيلات المصرفية.
  • مفهوم السيولة وادارتها  وعلاقتها بالربحية.
  • اسس تشغيل الموارد .
  • مؤشرات قياس الاداء.
  • انواع المخاطر المصرفية.
  • القوائم المالية المستخدمة في المصارف .
  • ادارة انشطة الفروع المصرفية ( الخدمة ، العمليات ،المبيعات ،الوقت ، الأزمات والمخاطر )
  • ادارة القوى البشرية  في الفروع .
  • جودة الخدمة و ادارة الشكاوى .
  • مهارات ومكونات مدير الفرع  - المهارات الفنية والادارية والسلوكية .
  • حالات عملية  للدراسة .

 

الفئة المستهدفة: 

مدراء الدوائر ومسؤولي الاقسام الذين يتطلب عملهم المهارات الادارية واتخاذ القرارات المصرفية.

 عدد الساعات : 15 ساعة  تدريبية .

تاريخ الانعقاد :يومي السبت 16+23/11/2019

وقت الانعقاد :  09:00 – 16:30

مكان الانعقاد :  مقر المعهد المصرفي الفلسطيني – غزة

 

الرسوم: (100$) للمشارك الواحد من المؤسسات الاعضاء و(120$) للمشارك من غير الاعضاء

 

معلومات المدرب:

مدير فرع البنك العربي في غزة، لديه خبرة كبيرة في مجال العمل المصرفي، وحاصل على درجة الماجستير في الاقتصاد، وهو مستشار تحكيم دولي، قدم العديد من البرامج في مجال التسهيلات، جذب الودائع، وتسويق الخدمات المصرفية.